سیستم کدگذاری خطا در بوتان
پکیج بوتان از سیستم کدگذاری E + عدد برای نمایش خطا استفاده میکند. وقتی مشکلی رخ میدهد، برد الکترونیکی کد مربوطه را روی نمایشگر نشان میدهد و پکیج خاموش میشود.
نکته مهم: کد خطا را قبل از ریست عکس بگیرید یا یادداشت کنید. این اطلاعات برای تشخیص سریعتر توسط تکنسین ضروری است.
جدول کامل کدهای خطای بوتان
E1 — عدم تشکیل شعله
رایجترین خطای بوتان. پکیج تلاش میکند شعله بزند اما موفق نمیشود.
علل احتمالی:
- الکترود جرقهزن کثیف (۶۰٪ موارد) — دوده و رسوب روی الکترود
- شیر گاز خراب — جریان گاز قطع یا ضعیف
- فشار گاز شهری پایین — مخصوصاً ساعات اوج مصرف
- الکترود یونیزاسیون خراب — شعله تشکیل میشود ولی برد تشخیص نمیدهد
- سیمکشی الکترود — اتصال شل یا قطع
راهحل:
1. ابتدا اجاق گاز آشپزخانه را چک کنید — اگر آن هم ضعیف است، مشکل فشار گاز شهری است (صبر کنید)
2. پکیج را ریست کنید — اگر حل شد، مشکل موقتی بوده
3. اگر تکرار شد → تماس با تکنسین
هزینه: ۳۰۰-۸۰۰ هزار (تمیزکاری الکترود تا تعویض شیر گاز)
E2 — دمای بیش از حد (ترموستات حد)
خطای جدی. دمای آب مدار گرمایش از حد مجاز بالا رفته.
علل:
- پمپ خراب — آب گردش نمیکند و موضعی داغ میشود
- هوا در سیستم — مانع گردش آب
- رسوب شدید مبدل — مسیر تنگ شده
- شیر سهراهه گیر کرده — آب به مسیر اشتباه میرود
هزینه: ۵۰۰ هزار (هواگیری) تا ۳ میلیون (تعویض پمپ)
E3 — سنسور NTC مدار گرمایش
سنسور دما مدار گرمایش خراب شده یا مقدار نادرست میخواند.
هزینه: ۴۰۰-۸۰۰ هزار (تعویض سنسور)
E4 — سنسور NTC آب مصرفی
مشابه E3 اما برای آب بهداشتی.
هزینه: ۴۰۰-۸۰۰ هزار
E5 — سنسور دود یا مشکل دودکش
خطای ایمنی. سیستم تشخیص داده گازهای سوخته بهدرستی تخلیه نمیشوند.
علل:
- دودکش مسدود (لانه پرنده، یخ، زباله)
- سنسور دود خراب
- فن ضعیف — نمیتواند دود را بیرون کند
هشدار: تا رفع مشکل دودکش، از پکیج استفاده نکنید — خطر مونوکسید کربن.
هزینه: ۳۰۰ هزار (تمیزکاری) تا ۲ میلیون (تعویض سنسور/فن)
E6 — خرابی فن دودکش
فن دودکش کار نمیکند یا سرعت کافی ندارد.
علل: فرسودگی بلبرینگ، سوختن موتور، اتصال برقی قطع
هزینه: ۱-۲.۵ میلیون (تعویض فن)
E7 — خرابی شیر گاز
شیر گاز الکترونیکی پکیج خراب شده.
هزینه: ۸۰۰ هزار-۱.۵ میلیون
E8 — فشار آب پایین ✅ قابل رفع توسط خودتان
فشار آب سیستم زیر ۰.۵ بار افت کرده.
رفع در ۲ دقیقه:
1. شیر پرکن (آبی رنگ، زیر پکیج) را پیدا کنید
2. آرام باز کنید
3. به فشارسنج نگاه کنید — تا ۱.۲ بار پر کنید
4. شیر را ببندید
5. پکیج خودکار ریست میشود
اگر فشار مکرراً افت میکند → نشتی دارید. تماس بگیرید.
E9 — خرابی برد الکترونیکی
گرانترین خطا. برد کنترل پکیج آسیب دیده.
علل: نوسان برق (۸۰٪ موارد)، رطوبت، فرسودگی
هزینه: ۲-۵ میلیون (تعویض برد — برد هانیول/زیمنس)
پیشگیری: نصب محافظ ولتاژ (۳۰۰-۵۰۰ هزار) از سوختن برد ۳-۵ میلیونی جلوگیری میکند.
خلاصه: کدام خطا فوری و کدام عادی؟
| کد | فوریت | خودتان؟ | هزینه تقریبی |
|---|---|---|---|
| E1 | بالا | خیر | ۳۰۰-۸۰۰ هزار |
| E2 | بالا | خیر | ۵۰۰ هزار-۳ م |
| E3/E4 | متوسط | خیر | ۴۰۰-۸۰۰ هزار |
| E5 | بالا (ایمنی) | خیر | ۳۰۰ هزار-۲ م |
| E6 | بالا | خیر | ۱-۲.۵ م |
| E7 | بالا | خیر | ۸۰۰ هزار-۱.۵ م |
| E8 | کم | بله ✓ | رایگان |
| E9 | بالا | خیر | ۲-۵ م |
مطالب تخصصی مرتبط
مناطق تحت پوشش
کد خطا دارید؟ تماس بگیرید
مشاوره تلفنی رایگان. در ۵۰٪ موارد بدون اعزام تکنسین حل میشود.
تماس: ۰۹۰۲ ۹۹۸ ۸۹۸۲ — ۲۴ ساعته
خطای E1 بوتان یعنی چه؟
عدم تشکیل شعله. رایجترین خطا. علل: الکترود کثیف، شیر گاز خراب، فشار گاز پایین. هزینه رفع: ۳۰۰-۸۰۰ هزار.
خطای E8 بوتان را خودم رفع کنم؟
بله! E8 = فشار آب پایین. شیر پرکن زیر پکیج را آرام باز کنید تا فشار به ۱-۱.۵ بار برسد.
خطای E9 بوتان خطرناک است؟
E9 = خرابی برد. خطرناک نیست اما گران است (۲-۵ میلیون). حتماً متخصص بخواهید.
پکیج بوتان E2 میدهد و خاموش میشود؟
E2 = دمای بیش از حد. فوری بررسی شود — احتمالاً پمپ خراب یا رسوب شدید.
بعد از ریست، خطا برمیگردد. چرا؟
ریست فقط علامت را پاک میکند نه ریشه مشکل. اگر خطا تکرار شد حتماً تماس بگیرید.
محدوده خدمات دیجی پکیج در غرب تهران
علاوه بر تهران، تیم ما در مناطق زیر نیز فعال است:
- تعمیر پکیج در آیتالله کاشانی
- تعمیر پکیج در آپادانا
- تعمیر پکیج بوتان در شهران
- تعمیر پکیج در اکباتان
- تعمیر پکیج در شمال غرب تهران
همین الان تعمیر پکیج را درخواست کنید
تماس با ۰۹۰۲ ۹۹۸ ۸۹۸۲ (عزیزی) — همهروزه ۸ تا ۲۲